Aqui você tem acesso a uma série de textos de ajuda e informações sobre o Acesso Grátis Provedor OAI, onde pode esclarecer suas dúvidas de uma forma fácil e rápida.
1. O que é o Acesso Grátis Provedor OAI?
O OAI - Acesso Speedy Grátis, é um serviço de autenticação Speedy. Com ele é possível conectar-se a internet Banda Larga gratuitamente.
2. Como se cadastrar?
Para cadastrar-se no OAI - Acesso Speedy Grátis, clique aqui.
Disponibilizamos também uma central de atendimento para cadastro. Ligue 18 3421 2000.
3. Quais as vantagens?
- Custo Zero na autenticação Speedy;
- Conta de e-mail com 10 gb
- Suporte via e-mail, chat, e telefone (18) 3421 2000.
* Ativação dos 10gb mediante autenticação speedy.
4. Existe algum custo por este serviço?
O OAI - Acesso Speedy Grátis é um serviço que não possui nenhum tipo de custo nem fidelidade, podendo ser cancelado sem multas.
5. Como criar uma conexão de Banda Larga com o usuário OAI?
A conexão de banda larga poderá ser criada através de um discador que deverá ser configurado em sua máquina. Caso ele já exista e conecte a internet com um outro usuário e senha, basta efetuar a troca dos dados nos campos usuário e senha.
6. Como distinguir quando os erros de acesso são do provedor ou da telefônica?
Abaixo disponibilizaremos alguns erros de conexãoe suas causas:
678 · O computador para qual está discando não responde - tente novamente mais tarde.
1 - Checar se a linha está ligada corretamente no micro.
2 - Checar o número para qual está discando.
3 - String para modem.
4 - Checar a rede do windows.
691 · Acesso negado porque o nome do usuário e / ou senha são inválidos no dominio.
1 - Verificar se o nome do usuário está digitado corretamente.
2 - Checar senha.
3 - Checar se a tecla 'Caps Lock' não está ativada indevidamente quando se digita a senha
4 - Apagar nome e senha de usuário e digitar novamente (erro de Windows).
5 - Remover a conexão e adicionar novamente.
6 - Remover o Adaptador e Tcp/ip, reiniciar o computador e adicionar novamente.
718 · Erro de autenticação interna.
1 - Checar se a rede do windows está completa.
2 - Checar se ha protocolos a mais na rede do windows.
3 - Remover o adaptador e Tcp/ip, reiniciar o computador e adicionar novamente.
7. Como ativar meu e-mail de 10gb ?
O e-mail de 10gb é ativado e só pode ser utilizado após a autenticação do speedy. Para saber como autenticar seu speedy com o usuário e senha da OAI, siga os procedimentos descritos no item 5.
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com nosso sistema de atendimento on line.
